Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 26.11.2024 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 449,00 € | 569,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 499,00 € | 659,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 549,00 € | 729,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 549,00 € | 749,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 849,00 € | 1.149,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.249,00 € | 1.849,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 03.12.2024 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 429,00 € | 549,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 479,00 € | 639,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 529,00 € | 709,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 529,00 € | 729,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 829,00 € | 1.129,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.229,00 € | 1.829,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 10.12.2024 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 429,00 € | 549,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 479,00 € | 639,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 529,00 € | 709,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 529,00 € | 729,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 829,00 € | 1.129,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.229,00 € | 1.829,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 13.12.2024 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 429,00 € | 549,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 479,00 € | 639,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 529,00 € | 709,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 529,00 € | 729,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 829,00 € | 1.129,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.229,00 € | 1.829,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 17.12.2024 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 429,00 € | 549,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 479,00 € | 639,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 529,00 € | 709,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 529,00 € | 729,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 829,00 € | 1.129,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.229,00 € | 1.829,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 21.01.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 479,00 € | 599,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 529,00 € | 689,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 579,00 € | 759,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 579,00 € | 779,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 879,00 € | 1.179,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.279,00 € | 1.879,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 28.01.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 499,00 € | 619,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 549,00 € | 709,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 599,00 € | 779,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 599,00 € | 799,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 899,00 € | 1.199,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.299,00 € | 1.899,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 04.02.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 449,00 € | 569,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 499,00 € | 659,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 549,00 € | 729,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 549,00 € | 749,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 849,00 € | 1.149,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.249,00 € | 1.849,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 11.02.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 449,00 € | 569,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 499,00 € | 659,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 549,00 € | 729,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 549,00 € | 749,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 849,00 € | 1.149,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.249,00 € | 1.849,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 18.02.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 499,00 € | 619,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 549,00 € | 709,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 599,00 € | 779,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 599,00 € | 779,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 899,00 € | 1.199,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.299,00 € | 1.899,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 25.02.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 449,00 € | 569,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 499,00 € | 659,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 549,00 € | 729,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 549,00 € | 749,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 849,00 € | 1.149,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.249,00 € | 1.849,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 04.03.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 399,00 € | 519,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 449,00 € | 609,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 499,00 € | 679,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 499,00 € | 679,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 799,00 € | 1.099,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.199,00 € | 1.799,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 11.03.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 399,00 € | 519,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 449,00 € | 609,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 499,00 € | 679,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 499,00 € | 679,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 799,00 € | 1.099,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.199,00 € | 1.799,00 € | - | - | - |
Tarih | Seçenekler | Müsaitlik | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Tek Kişi | Ek Yatak | 1. Çocuk | 2. Çocuk | 18.03.2025 | 3*Sup. VOGO Grand Hotel Dubai vb. | Müsait | 399,00 € | 519,00 € | - | - | - | 4* Four Points by Sheraton Production City vb. | Müsait | 449,00 € | 609,00 € | - | - | - | 4* Metropolitan Hotel Dubai vb. | Müsait | 499,00 € | 679,00 € | - | - | - | 5* Elite Byblos Hotel Vb. | Müsait | 499,00 € | 679,00 € | - | - | - | 4*Dlx. NH Collection The Palm vb | Müsait | 799,00 € | 1.099,00 € | - | - | - | 5* Hilton Dubai Palm Jumeirah vb. | Müsait | 1.199,00 € | 1.799,00 € | - | - | - |
Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde uçuştan 3 saat öncesinden itibaren gerçekleştireceğiniz bagaj teslim, bilet ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından XQ208 sefer sayılı SunExpress Havayolları tarifeli uçuşu ile 21:30‘da Dubai‘ye uçuyoruz.
Yerel saat ile sabah 02.45‘de Dubai Havalimanı’na varışımızın ardından havalimanında bizleri bekleyen aracımızla otelimize transfer, odaların alınmasına ve serbest zaman. Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından rehberimizin bildireceği saatte Dubai İkonları şehir turu için hareket ediyoruz. Gökdelenler Caddesi” olarak bilinen Sheikh Zayed ve Burj Khalifa yolu üzerinden başlayacağımız turumuzda ilk olarak Dünyanın 8. Harikası olarak adlandırılan, tüm zamanların en iddialı ve prestijli turistik projelerinden biri olan Palmiye Adası ‘nı ziyaret edilecek ve fotoğraf meraklılarının tercihi olan restoran ve kafeleri ile ünlü Palmiye ‘de yürüyüş ve çevre gezisi için serbest zaman verilecektir. Ardından Dubai’in diğer en önemli sembollerinden Burj Al Arab Yelken Oteli, Madinat / Souk Jumeirah, Media City, Jumeirah Sheik Sarayı ve Özel Adası, JBR & Marina Walk, Yat Limanı, Blue Water Adası, Dubai Eye, Dubai Kayak Merkezi panoramik olarak görülecektir. Şehir turumuzun ardından otelimize transfer ve odaların alınmasına kadar serbest zaman. Akşam üzeri arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Akşam Yemekli Fountain Show ve Gece Pazarları Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. İlk olarak 828 metre yüksekliği ile Dünya ‘nın en yüksek yapısı olan Burj Khalifa’nın önünde bulunan ve Dünya’ nın sayılı yapay göllerinden biri olan Burj gölündeki renk oyunları, ışık ve ses gösterisi ile senkronize olan “The Dubai Fountain Show‘u izliyoruz. Alışveriş ve çevre gezisi için Souk Al Bahar – Dubai Mall‘da sunulacak serbest zaman ve lokal restoranda alınacak akşam yemeği (limitsiz soft içecekler dahil) ardından petrol öncesi Dubai’nin lokal hayatını gözlemleyebileceğimiz, ilk yerleşim yeri olan Bastakiya Bölgesi’ni ve bu bölgede bulunan Bedevi mahallelerini, geleneksel dar sokakları, Meena Pazarını; lokal mimarisi ünlü Al Seef‘i ve pazarlarını gezeceğiz. Alışveriş ve kişisel aktiviteler için serbest zamanın sonrasında otele transfer.
Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Öğle saatlerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Akşam Yemekli Çöl Safari ve Dubai Outlet Mall Turu (95 Euro) programımıza katılabilirler. Çöl safari turumuz için otelimizden 4x4 jeepler ile hareket edeceğiz. Turumuzda çölde unutulmaz anlar yaşayıp Off-Road macerası ve fotoğraf molası sonrası Bedevi kampına varacağız. Dilerseniz deve üzerinde kısa bir gezintiye çıkabilir, geleneksel motiflerin kullanıldığı kına dövmesi yaptırabilir, Arap coğrafyasına ait geleneksel Kandura ve Abaya kıyafetleri ile hatıra fotoğrafı çektirebilirsiniz. Burada düzenlenecek olan dans ve müzikli eğlence eşliğinde, limitsiz soft içeceklerin dahil olduğu, Barbekü açık büfe akşam yemeğimizi alıyoruz. Bedevi hayatını deneyimleyeceğimiz bu turumuz sonrasında Dubai’nin en büyük outlet alışveriş merkezi olan Dubai Outlet Mall ‘a hareket edeceğiz. Birçok ünlü markanın outlet mağazalarını keşfedeceğimiz bu ziyaretimizde, bu markalara ait ürünleri misafirlerimize sunulacak olan Özel Plus İndirim Card ile daha uygun fiyatlarla satın alma fırsatı bulacağız. Ardından otelimize transfer. Akşam arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Global Village Festival Turu (30 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzun ilk bölümünde Türk sokağının da bulunduğu, uluslararası gösterileri ve showları ile; eğlence, alışveriş ve cazibe merkezlerinden biri olan Global Village (Küresel Köy)’ü ziyaret ediyoruz. Dünya’nın dört bir yanındaki yaklaşık 90’ dan fazla ülke kültürünü tek bir yerde birleştiren bu büyük turizm, eğlence ve alışveriş projesinde serbest zaman sunuyoruz.
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından serbest zaman sunuyoruz. Arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Dubai Fenomenleri ve Miracle Garden Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak; Miracle Garden için hareket ediyoruz .50 milyondan fazla çiçek barındıran Miracle Garden (Mucize Bahçe), bitkilerle süslenmiş arabalardan, inanılmaz heykellere, çiçek evlere, mucize saatine ve daha birçok özel dekora ev sahipliği sağlamaktadır. Her yıl 1,5 milyondan fazla kişinin ziyaret ettiği, 2013 yılında Dünya’nın en büyük bahçesi olmasıyla ve 2016 yılında bünyesinde barındırdığı Dünya’nın en büyük çiçek heykeli olan “Airbus A380” ile Guinness Rekorlar Kitabı ‘na giren Mucize Bahçe ziyaretimizde rengarenk kemerler, desenlerle süslenmiş çiçekten duvarlar, taklar bizleri adeta büyüleyecek. Mucize Bahçe ‘de gerçekleştireceğimiz gezi sonrası Dubai Downtown’a hareket ediyoruz. Dubai Opera binası ve şık mekanların bulunduğu Boulevard caddesini görecek, instagram ve sosyal medya fenomenlerinin uğrak yeri Wing of Mexico – Burj Plaza’ da mola vereceğiz. Arzu eden misafirlerimiz, 828 metre yüksekliği ile Dünya’nın en yüksek yapısı olan Burj Khalifa‘nın 124. katına yine Dünya’nın en hızlı asansörü ile çıkacak ve seyir terasından Dubai‘nin eşsiz manzarasını 360 derece panoramik açıyla izleyebilecekleri Burj Khalifa At The Top (50 Euro) etkinliğine katılabilirler. Turumuzun devamında Baniyas/Deira bölgesinde bulunan altın, baharat, hurma ve elektronikçiler çarşılarını ziyaret ederek turumuzu tamamlayacağız. Tur bitiminde sunulacak serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Dubai Festival City & Imagine Show ve Akşam Yemekli Dhow Cruise Tekne Turu (95 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak Dubai’nin popüler alışveriş merkezlerinden biri olan Festival City ‘de serbest zaman sunacak, lokal restoranda alacağımız akşam yemeği ardından Guinness Rekorlar Kitabı’na 2 kez giren ışıklı lazer gösterisi Imagine Show ‘u izledikten sonra Dubai ‘nin ışıkları altındaki güzelliğini, teknede sunulacak eğlence ve showlar eşliğinde, farklı açılardan gözlemleme şansına sahip olacağımız, açık büfe akşam yemeği ve limitsiz soft içeceklerinde dahil olduğu Dubai Dhow Cruise tekne gezimizi düzenliyoruz. Tur sonrası otelimize transfer ve serbest zaman.
Rehberimizin bildireceği saatte, Antalya ‘ya gerçekleşecek dönüş uçuşumuz için Dubai Havalimanı ‘na transfer. Bagaj teslim, check-in, bilet ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından XQ209 sayılı SunExpress Havayolları tarifeli seferi ile 03:50‘de Antalya’ya uçuyoruz. TSİ 07:45‘de Antalya Havalimanı ‘na varış ve turumuzun sonu
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
I- ÖDEMELER
A) Kayıt anında rezervasyon bedelinin ödenmesi gerekmektedir.
II- İPTAL
1) Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
2) A)Tüketici, hizmetin başlamasına 35 gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.
B)Tüketici, hizmetin başlamasından 34 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %100' ü olan tamamını acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir.
C)Gemi turları iptal ve iade işlemlerinde seyahat edilen gemi firmasının iptal ve iade şartları geçerlidir. Buna göre; Gemi seyahatlerinde rezervasyon konfirmesini takiben, seyahate 77 güne kadar yapılan iptallerde; rezervasyon başı 100 Euro hizmet bedeli, 76 - 60 gün arası iptallerde rezervasyon tutarının % 60 i, 59 - 45 gün kala % 80 ' ı, 44 - 31 gün kala % 100 iptal cezası uygulanacaktır. Uçaklı paketlerde, kesilmiş olan uçak biletinin statüsüne göre hava yolu iptal şartları geçerli olacaktır.
D)Tüketicinin, kendisi veya 1. derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, iptal/devir maddelerinin istisnasıdır.
3)Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; acente tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılamaz.
4)Acente gerekli gördüğü durumlarda tüketiciye bildirmek kaydı ile ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezinin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerinin, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret aralarını değiştirebilir. Tüketici bu değişiklik ve iptalleri kabul etmediğinde, rezervasyonu iptal, ödediği bedeli iade alma hakkına sahiptir.
6)Uçak ulaşımı iptal ve değişikliklerinde hava yolu koşulları geçerlidir. Promosyon biletlerde iptal ve değişiklik yapılmaz. Promosyon biletler otel rezervasyonu ile birlikte geçerlidir. Otel rezervasyon iptalinde toplam ödeme tutarından uçak biletinin tamamı tahsil edilir.
7)Misafirlerin, yurt içi uçuşlarında, uçuştan en az 1,5 saat önce, yurtdışı uçuşlarında ise uçuştan en az 1,5 saat önce hava alanında olmaları gerekmektedir. Yurt içi uçuşlarda kimlik, yurtdışı uçuşlarda pasaport ibrazı zorunludur (Bu belgeler üzerinde belirtilen isimlere göre işlem yapılır). Uçuşlarda Ehliyet kimlik yerine geçmemektedir.
III-GENEL HÜKÜMLER
1)Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluk sahibine aittir. Tüketici seyahat edeceği aracı ve konaklayacağı tesisin tabi olduğu yasa ve teemmüllere uymakla mükelleftir.
2)Sağlayıcının ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumlarında; tüketicinin sağlayıcıya kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi halinde, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak, acente tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Acente, kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek alınmış eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur.
3)Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ ve HİZMETLERİ dahil değildir. Talep edildiği takdirde vize işlemleri için acente misafirlerine başvuru işlemleri için ücreti dahilinde yardımcı olabilir. Acentenin aracı olduğu vize işlemlerinde muhattaplar direkt yolcu ve konsolosluk olduğundan, oluşabilecek problemlerden acente sorumlu değildir.
4)Acente, hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3.kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur. Acente sorumluluğu dahilindeki hallerde, tüketici aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve /veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetleri tüketici tarafından alınıp kullanılması, bedel iadesi ve tazminat hakkını ortadan kaldırır.
5)Tüketici, rehber, tesis, acente ve ulaşım aracı yetkililerinin satın alınan hizmetle bildirdiği kurallara uyacağını; 3.kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenle alamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.
6)Tüketici, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiği Acente Yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur.
7)Tüketicinin şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak Acente ‘ye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin iş birliği yapma ve özenli davranma borcudur.
8)Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler) de kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler) nin bu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Acentenin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler) ye ödemiş olduğu fazla miktar ya da hizmet bedelinin tahsili için rücu hakkı saklıdır.
9)1618 SY. Yasanın 12. maddesi uyarınca; paket tur hizmeti satın aldığı takdirde paket turun eksik yada hiç verilmemesi halleri sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı paket tur bedeli kadardır.